ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ- ОФЕРТЕ:

Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения предоплаты, либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.

Заказчик – лицо, желающее с помощью прохождения наставничества / онлайн-курсов / уроков начать получать или увеличить имеющийся доход в сфере эзотерики, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору-оферте.

Курс, Онлайн-курс – совокупность информационно-консультационных услуг в виде предоставления доступа к информационным материалам. Каждая услуга (онлайн-урок) принимается и оказывается отдельно (независимо от оказания и приемки иных услуг).

Наставничество – совокупность информационно-консультационных услуг в виде проведения Исполнителем онлайн-сессий с Заказчиком в режиме реального времени, где Исполнитель передает свой опыт по продвижению и (или) заработку в социальных сетях. Каждая услуга (онлайн-сессия) принимается и оказывается отдельно (независимо от оказания и приемки иных услуг).

Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя, привлеченных им третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде общения в личном кабинете на Платформе, с помощью мессенджеров.

Чат - закрытые сообщества в мессенджере Telegram (Телеграм), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящей оферте.

Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) - он-лайн сервис, служащий для размещения консультационных материалов Исполнителем и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику.

Дополнительные материалы - видеоматериалы, пдф-конспекты, гайды и иные материалы, разработанных Исполнителем и содержащих информацию по выбранной теме онлайн-продукта в соответствии с тарифом. Материалы является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

Тариф - стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику услуг в рамках программы Курса, информация о которых указана на Сайте Исполнителя.

Стоп-урок — Услуга в определяемом Исполнителем формате, ограничивающая доступ Заказчика к последующим материалам Курса до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ДОГОВОРА-ОФЕРТЫ

1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг в сфере эзотерики (далее по тексту — Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту — Договор).

1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующим у него на текущий момент ценами, либо внесение первого платежа при оплате услуг в рассрочку в соответствии с положениями Договора или внесение предоплаты.

1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.3. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе в приложениях к Договору-оферте, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.

1.4. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.3. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.

1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты Заказчик подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Договора-оферты на сайте Исполнителя.

1.7. Договор-оферта не может быть отозван.

1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы.

1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. При приобретении Заказчиком следующих онлайн-продуктов: наставничество «От постов к продажам», онлайн-курс с тарифом «для заработка», набор уроков «Заработок для эзотериков», набор уроков «Продвижение эзотериков в социальных сетях», предметом Оферты является возмездное оказание Исполнителем Услуг по выбранному Заказчиком онлайн-продукту, который Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором, с целью получать или увеличить имеющийся доход в сфере эзотерики.

2.2. При приобретении онлайн-курса с тарифами «для себя», «для консультирования» предметом Оферты является возмездное оказание Исполнителем Услуг Заказчику по выбранному онлайн-продукту, который Заказчик обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором, с целью реализации личных и семейных нужд.

2.3. Исполнитель на своем сайте размещает наименование онлайн-продукта, программу, продолжительность, порядок оказания, стоимость, тариф, если Услуга разделяется на Тарифы, и иные условия оказания Услуг.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика в качестве оплаты (в полном объеме или частично) за выбранный онлайн-продукт на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

3.2. В случае если Заказчик не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.

3.3. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием программы выбранного онлайн-продукта на Сайте и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение предусмотренных программой домашних заданий.

3.4. Настоящий Договор является актом об оказании услуги. Услуги считаются оказанными в срок и с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п.п. 4.18.4., 4.19.6., 4.20.7., 4.21.3. настоящего Договора.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Для получения услуг Заказчик оставляет заявку на сайте путем нажатия на кнопку «записаться», «хочу консультировать», «забронировать место». Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, электронная почта.

4.2. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

4.3. Заказчик вносит сумму оплаты за выбранный онлайн-продукт (в полном объеме или частично), после чего Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части материалов по оплаченной Услуге/ ко всем материалам/назначает консультацию в зависимости от выбранного онлайн-продукта и тарифа.

4.4. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств. Уплаченные денежные средства удерживаются как штраф за нарушение условий Договора.

4.5. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.

4.6. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику, путем направления соответствующего уведомления в мессенджер Тelegram, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4.7. Заказчик обязуется своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении данных заданий Исполнителю (в случае, если это предусмотрено программой онлайн-продукта) в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.

4.8. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения в чате.

4.9. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов онлайн-продуктов Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика, удаление из чата и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств. Уплаченные денежные средства удерживаются как штраф за нарушение условий Договора.

4.10. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком.

4.11. Заказчик обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, представителю (-ям) Исполнителя или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме курса и др.;
не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам;
не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

4.12. Для качественного оказания услуг другим заказчикам, Исполнитель обязуется расторгнуть Договор с Заказчиком, нарушившим условия п. 4.11. настоящего Договора, в том числе удалить Заказчика из чатов, при этом у Исполнителя не возникает обязанности возвращать денежные средства/ компенсировать убытки Заказчика, т.к. уплаченные денежные средства удерживаются как штраф за нарушение условий Договора.

4.13. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику.

4.14. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск.

4.15. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса/наставничества, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика в рамках Курса/наставничества.

4.16. Для получения услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО.

4.17. Заказчик, по своему усмотрению, оформляет заявку на сайте Исполнителя на приобретение одного или нескольких онлайн-продуктов. Онлайн-продукты Исполнителя:

— наставничество «Упаковка блога»;

— наставничество «Запуск дорогих программ»;

— онлайн-курс «Таро с нуля до профи»;

— онлайн-курс «Таро Манара. Грани любви»;

— онлайн-курс «Ошо Дзен таро для всех»;

— онлайн-курс «Блог с нуля для эзотериков»;

— набор уроков «Заработок для эзотериков»;

— набор уроков «Продвижение эзотериков в социальных сетях»;

— набор уроков «Книга с нуля»;

— индивидуальные консультации.

4.18. Порядок оказания услуг по предоставлению доступа к набору уроков «Заработок для эзотериков», «Продвижение эзотериков в социальных сетях», "Книга с нуля":

4.18.1. Услуга по предоставлению доступа к набору уроков заключается в предоставлении Исполнителем Заказчику доступа к записям уроков по 100 % предоплате.

Исполнитель по своему усмотрению к записям уроков предоставляет в качестве бонуса дополнительные материалы и уроки.

4.18.2. Уроки в записи размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.16. Договора.

4.18.3. Исполнитель на сайте https://annanovikovatarot.getc... размещает наименование онлайн-продукта, продолжительность урока, стоимость, срок доступа и иные условия оказания Услуг.

4.18.4. В части предоставления доступа к записанным урокам услуга Исполнителем считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме в момент предоставления доступа к урокам, даже если Заказчик не просмотрел записанные уроки при наличии такой возможности.

4.18.5. После предоставления доступа к уроку-(ам) Исполнитель принимает претензии (путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре) только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках общего срока доступа к материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.

4.18.6. Доступ к информационно-консультационным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании онлайн-продукта на сайте Исполнителя.

4.18.7. Повторный доступ к материалам после истечения срока доступа возможен только за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.

4.19. Порядок оказания услуг — наставничества:

4.19.1. Наставничество включает в себя включает в себя записи уроков, домашние задания, доступ в групповой чат, а также групповые созвоны длительностью до 2х часов раз в неделю в мессенджере Telegram. Записи созвонов загружаются на платформу Геткурс и остаются доступны участникам в течение всего времени прохождения программы.

4.19.2. Исполнитель на сайте https://annanovikovaexpert.com... размещает наименование онлайн-продукта, количество онлайн-сессий, длительность наставничества, стоимость и иные условия оказания Услуг.

4.19.3. График проведения онлайн-сессий в рамках наставничества согласовывается с Заказчиком путем направления соответствующего уведомления SMS сообщения в мессенджер Telegram. При этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4.19.4. Стороны имеют право перенести очередную онлайн-сессию, уведомив об этом другую Сторону не позднее, чем за 24 часа в рамках срока оказания услуг, предусмотренных наставничеством.

4.19.5. Услуга по проведению отдельной онлайн-сессии в рамках наставничества считается оказанной в момент окончания онлайн-сессии.

4.19.6. В части проведения отдельной онлайн-сессии в рамках наставничества, услуга считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания онлайн-сессии Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги, а затем не подтвердил свою устную претензию мотивированным возражением о качестве и объеме услуги путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: anna.kassandra@yandex.ru в течение 24 часов после окончания сессии.

4.19.7. В части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках наставничества услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.

4.19.8. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись онлайн-сессий и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.

4.19.9. Доступ к записям онлайн-сессий в рамках наставничества (вне зависимости от этапности их получения) предоставляется безвозмездно.

4.19.10. Исполнитель предоставляет обратную связь по разбору домашних заданий в течение 24 часов с момента получения соответствующего уведомления от Заказчика в будние дни с 09.00 до 18.00 по МСК.

4.19.11. Услуга по проверке домашних заданий предоставляется в виде бонуса и отдельной оценке не подлежит.

4.19.12 На групповых онлайн-созвонах осуществляется обратная связь от автора по домашним заданиям, а также по вопросам участников программы наставничества. Таким образом групповые созвоны являются дополнением к записанным урокам программы наставничества и не подлежат дополнительной оплате.

4.19.13 Для тарифа «Космос» обратная связь от автора предоставляется в формате персональных онлайн-созвонов в мессенджере Telegram длительностью до 1 часа. Записи созвонов загружаются на платформу Геткурс и остаются доступны участникам тарифа в течение 30 календарных дней после даты последнего персонального созвона в соответствии с программой наставничества.

4.19.14 Гарантированное предобучение – набор из трех видеоуроков в записи. Каждый участник программы наставничества получает доступ к этому набору после внесения оплаты. Доступ к набору уроков открывается в указанный в графике обучения срок.

4.19.15 После получения доступа к материалам услуга предобучения считается оказанной и не подлежит возврату средств, вне зависимости от того, воспользовался ли ею Заказчик или нет.

4.20. Порядок оказания услуг по проведению онлайн-курсов.

4.20.1. Онлайн-продукт в форме онлайн-курсов заключается в предоставлении Заказчику доступа к записанным онлайн-урокам, размещенным на Платформе.

4.20.2. Доступ к онлайн-урокам предоставляется Заказчику поэтапно в случае, если Тарифом предусмотрена обратная связь Исполнителя с проверкой задания. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем.

4.20.3. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока, доступ к последующим материалам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с условиями Тарифа, указанных на сайте.

4.20.4. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование Стоп-урока до конца срока указанного в Тарифе, Услуги считается оказанными надлежащим образом.

4.20.5. Исполнитель на сайтах https://annanovikovaexpert.com... (курс «Таро с нуля до профи»), https://annanovikovaexpert.com... (курс «Таро Манара. Грани любви»), https://annanovikovatarot.getc... («Ошо Дзен таро для всех») размещает наименование онлайн-продукта, программу, количество онлайн-уроков, длительность наставничества, срок доступа, стоимость и иные условия оказания Услуг.

4.20.6. Услуги по проведению онлайн-курса оказываются и принимаются поэтапно.

4.20.7. В части предоставления доступа к отдельному записанному уроку, услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к записанному уроку, даже если Заказчик не просмотрел записанный урок при наличии такой возможности.

4.20.8. После получения доступа к онлайн-уроку Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в описании Тарифа.

4.20.9. В части проверки домашних заданий и оказания услуг по обратной связи в рамках курса услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент истечения срока для направления Заказчиком задания на проверку.

4.20.10. В части оказания услуг по предоставлению доступа к дополнительным материалам конкретного модуля услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на интернет-платформе.

4.20.11. Доступ к дополнительным материалам предоставляется в виде бонуса и отдельной оценке не подлежит.

4.20.12. Услуга по проверке домашних заданий предоставляется в виде бонуса и отдельной оценке не подлежит.

4.20.13. Доступ в чат предоставляется в виде бонуса и отдельной оценке не подлежит.

4.20.14. Доступ к информационно-консультационным материалам сохраняется за Заказчиком в течение срока, указанного в описании Курса на сайте Исполнителя.

4.20.15. Повторный доступ к материалам после истечения срока доступа возможен только за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.

4.20.16. Исполнитель по своему усмотрению, в качестве бонуса, может проводить разборы домашних заданий в форме видеозвонка с Заказчиком.

4.20.17. В части оказания услуг по проведению разбора домашних заданий в форме видеозвонка, услуга считается оказанной в момент завершения видеозвонка Исполнителя с Заказчиком.

4.20.18. В состав услуги входит обратная связь в групповом чате в мессенджер Telegram.

4.20.19. Исполнитель предоставляет обратную связь в течение 24 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика в будние дни с 09.00 до 18.00 по МСК.

4.20.20. Срок предоставления обратной связи соответствует сроку предоставления доступа к информационно-консультационным материалам, указанному на сайте.

4.20.21. По окончании онлайн-курса Исполнитель (если такое предусмотрено описанием Услуги на Сайте) высылает Заказчику на адрес его электронной почты либо почтой России сертификат о прохождении Курса.

4.21. Порядок оказания услуг по проведению индивидуальной консультации.

4.21.1. Дата и время проведения консультации согласовывается Исполнителем с Заказчиком после внесения Заказчиком на расчетный счет Исполнителя 100% предоплаты.

4.21.2. Услуга по проведению онлайн-консультации считается оказанной в момент окончания онлайн-консультации.

4.21.3. Услуга по проведению онлайн-консультации считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания онлайн-консультации Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги, а затем не подтвердил устную претензию мотивированным возражением о качестве и объеме услуги путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: anna.kassandra@yandex.ru

4.21.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись онлайн-консультации и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.

4.21.5. Доступ к записи онлайн-консультации предоставляется безвозмездно.

4.22. Заказчик понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику необходим будет следующий минимальный набор дополнительного оборудования: карты Таро.

4.23. В случае если на Сайте указано, что какие-либо услуги оказываются Заказчику в качестве бонуса, то такие услуги отдельной оценке не подлежат, так как оказываются на безвозмездной основе.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком онлайн-продуктов в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте.

5.2. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) — процентной предоплаты либо частично. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.3.По желанию Заказчика возможно оформление рассрочки по средствам банковской рассрочки. При невозможности использования указанных сервисов, Заказчик вправе обратиться за рассрочкой непосредственно к Исполнителю.

6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора и потребовать возврат денежных средств в соответствии с положениями действующего законодательства на основании личного письменного заявления Заказчика, отсканированного и отправленного по электронной почте Исполнителю, с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя. При этом моментом начала услуг считается момент предоставления Заказчику доступа к материалам онлайн-продукта, даже если Заказчик не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

6.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: anna.kassandra@yandex.ru не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.

6.3. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

6.4. В случае получения от Заказчика заявление о возврате денежных средств, Исполнитель возвращает ему сумму, уплаченную за оказание услуг по настоящему Договору за вычетом расходов, которые Исполнитель понес в связи с заключением, исполнением и досрочным расторжением настоящего Договора и стоимости оказанных и принятых к моменту расторжения договора Услуг. Стоимость услуг указана в приложении 1 к настоящему Договору.

6.5. При обращении за возвратом по приобретению доступа к набору уроков после получения доступа к онлайн-урокам, возврат не производится.

6.6. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов (п.6.8. Договора-оферты), и с учетом условий, указанных в п. 6.9. настоящего Договора.

6.7. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

6.8. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) банковские комиссии, комиссии кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость платформы, стоимость обратной связи предоставленной Заказчику, стоимость технической поддержки, комиссии интернет-эквайринга.

6.9. Исполнитель вправе не возвращать денежные средства Заказчику, если Заказчиком были нарушены какие-либо условия настоящего Договора.

6.10. В случае получения доступа к материалам предобучения (вводному уроку) предоплата за урок-предобучение (вводный урок) не возвращается, так как эта предоплата входит в стоимость предобучения.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

7.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

7.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

7.4. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 7 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств по настоящему Договору.

7.5. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком при регистрации, либо при оплате услуг.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика.

7.10. Заказчик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Заказчиком данных.

7.11. Исполнитель не несет ответственности за утерю Заказчиком доступа к своему аккаунту на Платформе или Сайте.

7.12. Исполнитель не гарантирует соответствие Платформы требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель не гарантирует, что программное обеспечение Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно.

7.13. Исполнитель не несет ответственности за прекращение доступа Заказчика к Платформе по причине, не связанной с виновными действиями/бездействием Исполнителя. Все сервисы Платформы предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Платформы в любой момент.

7.14. Заказчик несет ответственность за размещение на Платформе/в чатах результатов интеллектуальной деятельности (фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты), которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Заказчик обязан самостоятельно их урегулировать. Если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Заказчик возмещает такие убытки в течение 1 (Одного) месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.

7.15. Заказчик несет ответственность за копирование и распространение материалов Курса и иной информации Исполнителя как целиком, так и любой их части, без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель при обнаружении этих нарушений вправе:

— заблокировать личный кабинет/аккаунт Заказчика и прекратить оказание Услуг, предъявив ему претензию;

— обратиться к Заказчику с требованием прекратить нарушение прав Исполнителя и выплаты компенсации/возмещения убытков/уплаты неустойки;

-обратиться в суд для защиты своих прав и взыскать с Заказчика убытки/компенсацию/штраф в соответствии с условиями настоящего Договора-оферты.

7.16. При нарушении Заказчиком исключительных прав Исполнителя, Исполнитель имеет право на взыскание с Заказчика штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей. При этом, Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке.

7.17. Если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем материалов онлайн-продукта Исполнителя в целом или по частям на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина) или иным способом в сети Интернет, Заказчик будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей.

7.18. Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему личному кабинету / аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 200 000 (двести тысяч рублей) за каждый случай нарушения.

7.19. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, Кураторам и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе, в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком условий Договора и Заказчику не возвращается.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия по Договору решаются Сторонами путем переговоров.

8.2. Возникшие в связи с Договором претензии направляются Сторонами друг другу по электронной почте. Заявления на расторжение Договора и возврат денежных средств в Мессенджере не принимаются.

8.3. Претензии Стороны, которую не представляется возможным идентифицировать на основе предоставленных данных (в том числе анонимные претензии), не рассматриваются.

8.4. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 10 (десять) календарных дней с момента ее получения, если более короткий срок не предусмотрен настоящим Договором или действующим законодательством РФ. В случае получения претензии Сторона направляет другой Стороне мотивированный ответ.

8.5. При не достижении согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти, введения санкций или других независящих от Сторон обстоятельств.

9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другу Сторону, с предоставлением обосновывающих документов. Выданных компетентными органами.

9.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

9.4. В случае наступления форс-мажора, вне зависимости от возможности или невозможности Исполнителя оказать Услугу — возврат денежных средств не осуществляется, Заказчик не вправе требовать каких-либо денежных компенсаций.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

10.1. Информационно-консультационные материалы, предоставляемые Заказчику в процессе оказания услуг, результаты фото- и видеосъемки, созданные Исполнителем во время проведения Курса/наставничества/консультации, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.

10.2. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания Услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета/аккаунта Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств, как штраф за нарушение условий договора.

10.3. Заказчик не вправе использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.

10.4. Заказчик не вправе распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика третьим лицам.

10.5. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам, не размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/ образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.

10.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением интеллектуальных прав Исполнителя. Совершение действий, указанных в настоящем разделе и иных действий, нарушающих исключительное право Исполнителя, влечет за собой ответственность, предусмотренную Договором, а также ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ (гражданским, административным, уголовным).

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

11.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках оказания услуг, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.

11.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

11.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

11.6. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

12.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.

12.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика будут зависеть от решений и действий Заказчика.

12.3. Любые заявления и представления, размещенные Сайте, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Индивидуальный предприниматель Новикова Анна Алексеевна

ИНН: 425001482208

ОГРНИП: 322470400080522

Банковские реквизиты

Р/сч 40802810100003618431

В АО «ТИНЬКОФФ БАНК»

ИНН 7710140679

БИК 044525974

К/сч 30101810145250000974

E-mail: anna.kassandra@yandex.ru

Приложение № 1
к Договору-оферте на оказание

Информационно-консультационных услуг